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为什么我放弃手机版改用WhatsApp网页版
WhatsApp官方登录入口-WhatsApp网页版扫码登录电脑端
去年有件事让我特别郁闷。
那天下午三点，我正在跟一个德国客户谈一笔大单。他在WhatsApp上问了我一堆产品参数的问题，我拿着手机，一边翻产品资料，一边打字回复。手机屏幕小，我得来回切换页面，看资料、打字、再切回去看资料，再打字。
就这么来回折腾了二十分钟，客户突然说了一句：”你的回复速度有点慢，我问的这些问题很复杂吗？”
我当时那个尴尬啊。不是问题复杂，是我用手机回复太慢了。
那天晚上回家，我就在想，这样下去不行。我每天要用WhatsApp跟十几个客户沟通，光靠手机，效率太低了。
第二天到公司，我就开始研究WhatsApp网页版。
第一次用网页版的体验
说实话，刚开始用的时候还有点不习惯。
早上到办公室，打开Chrome浏览器，输入web.whatsapp.com，页面上显示一个二维码。我拿出手机，打开WhatsApp，点”关联设备”，扫了一下。
然后网页就自动跳转了，我的所有聊天记录都同步过来了。整个过程大概30秒，真的很快。
但刚登录上去，我看着那个界面，有点懵。左边是聊天列表，右边是聊天窗口，跟手机版差不多，但屏幕大多了。我试着点了一个客户的聊天，开始打字。
双手放在键盘上，里啪啦一顿敲，那感觉，太爽了。
第一次感受到网页版的威力
登录上去没多久，那个德国客户又发消息过来了。这次他问的是另一个产品的规格，还让我发个PDF目录给他。
要是在以前，我得先在手机上找那个PDF文件，然后点附件，再选择文件，再发送。整个过程起码要一两分钟。
但这次我在网页版上，直接从电脑的文件夹里把PDF拖到聊天窗口，松手，就发出去了。整个过程不到5秒。
客户回复了一句：”Wow, that was fast!”
我当时就笑了。这要是让他知道我以前用手机发文件有多慢，估计会更惊讶。
打字速度的提升
用网页版最明显的感受就是打字速度快了。
我在手机上打字，一分钟大概能打30-40个字。但在电脑上，双手放在键盘上，一分钟能打80-100个字。效率直接翻了一倍多。
而且电脑打字准确率高。手机上经常打错字，特别是那些专业术语、产品型号，打错了还得删了重新打。电脑上就好多了，基本不会打错。
有次我在跟一个法国客户聊天，他问了我们十几款产品的价格、规格、交货期。我用网页版回复，一边查资料一边打字，十分钟就全部回复完了。
他回了一句：”You are very efficient!”
我心里说，这哪是我效率高，是工具好。
文件传输的便利
做外贸的都知道，经常要发产品图片、PDF目录、报价单、合同文件。
手机上操作的话，得先找到文件，再选择发送，有时候文件大了还容易失败。网页版直接拖拽，把文件从文件夹拖到聊天窗口，松手就发出去了。
而且网页版支持发送最大100MB的文件。手机版好像限制更严格一些。有次客户要我看一个产品视频，30多MB，网页版直接发过去了，手机版试了好几次都失败。
还有个细节我特别满意：网页版可以同时发送多个文件。我选中几个产品图片，一起拖到聊天窗口，网页版会一个一个发出去，特别快。
多窗口切换的便利
网页版可以同时打开多个聊天窗口，这个手机版做不到。
我有时候要同时跟好几个客户沟通，网页版就很方便。点一个聊天，然后按住Ctrl键再点另一个聊天，两个聊天窗口会并排显示。我可以左边跟客户A聊，右边跟客户B聊，互不影响。
这个功能特别适合做外贸的，经常要同时回复好几个客户的询价。要是在手机上，得来回切换，麻烦死了。
有次我同时跟五个客户聊天，左边两个窗口，右边三个窗口，来回切换回复。那效率，手机版根本比不了。
搜索功能的强大
网页版的搜索功能比手机版好用多了。
点左上角的搜索框，输入关键词，就能找到相关的聊天记录。我有个习惯，重要的信息都会标星。比如客户发的地址、产品规格、会议时间，我都标星。找的时候点搜索框下面的”标星消息”，一下就全出来了。
还有个技巧，搜索的时候可以加过滤条件。比如输入”from:张三”，就能找到张三发的所有消息。输入”has:link”，就能找到所有包含链接的消息。这个在手机版上可没有。
有次客户问我，三个月前他发过一个产品规格给我，让我再发他一份。要是在手机上，我得翻半天聊天记录。但在网页版上，我直接搜索客户名字，加个日期范围，一下就找到了。
通知管理的灵活
网页版的通知可以自定义，这个很实用。
我上班的时候会把桌面通知打开，这样客户发消息我能及时看到。下班后就关掉，免得被消息声打扰。
有些群组消息特别多，比如公司的大群、行业交流群，一天几百条消息，通知个不停。我的办法是把这些群组设置成免打扰。右键点击群组，选”静音通知”，可以选择静音8小时、1周、或者永远。
我一般选”永远”，然后有空的时候再集中看这些群组的消息。这样不会被消息轰炸，工作效率高多了。
安全性的考虑
刚开始用网页版，我还有点担心，怕泄露隐私。
后来研究了一下，WhatsApp网页版用的是和手机端一样的端到端加密。简单说就是，你的消息从发出到接收，全程加密，中间任何人（包括WhatsApp官方）都看不到内容。
而且登录方式很安全，不需要输入密码，是扫二维码。就像微信支付那样，扫一下就登录了。你要是担心安全，可以随时在手机上的”关联设备”里看到哪些设备在登录，一键就能退出。
我用到现在快一年了，没出过任何安全问题。当然，基本的防范意识还是要有的，比如在公共电脑上用完记得退出，别让别人扫你的码。
我的日常使用流程
现在我已经完全习惯了用网页版。
早上到办公室：
- 打开Chrome，固定的网页版标签页自动加载
- 扫个码登录（浏览器会记住登录状态，不用每次都扫）
- 检查通知，看有没有overnight的重要消息
- 开始一天的工作
工作过程中：
- 用快捷键快速回复消息
- 文件直接拖拽发送
- 重要的信息标星
- 不常用的聊天归档
- 同时跟多个客户沟通
晚上下班：
- 关掉桌面通知
- 偶尔用手机回复紧急消息
手机版也没完全放弃
虽然主要用网页版，但手机版也没完全放弃。
出门在外、开会、吃饭的时候，还是用手机回复。手机和电脑的消息是同步的，不会漏掉任何一条。
但只要在办公室，我肯定用网页版。效率真的差太多了。
总结一下
从手机到网页版，我的WhatsApp使用体验提升了好几个档次。
打字快了、文件传输方便了、多窗口切换顺手了、搜索功能强大了、通知管理灵活了。最关键的是，工作效率提升了，客户满意度也提高了。
要是你也在用WhatsApp沟通，但还在只用手机，我强烈建议你试试网页版。打开浏览器，输入web.whatsapp.com，扫个码，30秒搞定。
相信我，用一周你就回不去了。
