最新海外
社媒资源网站

「Instagram资讯」:Ins可在私信界面完成购买与追踪快递信息?

Facebook旗下的Instagram为进一步拓展平台电商购物连接功能,近日宣布了数项产品的更新,用户即将可以在推送的视频中进行购物。

另外再添加三大新功能:收藏功能、视频购物、商品标签。

为方便买家购买物品,用户可以在平台内加入购物车,可清楚看到自己的购物清单。

Instagram

在该功能支持下,用户只需向某个感兴趣的小型企业发送私信,就可以在私信中进行购买。在私信聊天界面里,用户可以进行支付、追踪快递信息和咨询任何关于产品的信息等。

同时,该功能允许在Instagram上拥有专业帐户的小型企业创建付款请求,并从客户那里收取付款。一旦用户决定购买,商家便可以创建支付订单,页面会显示“你的支付可以通过PayPal完成”。点击“Pay”(支付)按钮后,用户还可以添加和审查其支付信息和收货地址。

据官方透露,Meta旗下的应用程序,如Facebook、Messenger和WhatsApp,每周约有10亿人向企业发送消息。用户在购买之前,经常通过私信和企业交谈关于订单的信息。而此举可以帮助用户通过在线聊天,轻松、无缝地找到并购买意向产品。

「Instagram资讯」:Ins可在私信界面完成购买与追踪快递信息?插图1

值得注意的是,Meta强调,购物者须拥有数字钱包Meta Pay账户,方能使用该功能。用Meta首席执行官马克·扎克伯格的话来说,“美国用户现在可以从小企业那里购买产品,并在Instagram聊天中跟踪订单。使用Meta Pay付款,点击几下即可结账。”

这一举措将促使更多购买直接在Instagram应用程序中进行,同时有可能增加其应用程序中拥有Meta Pay帐户的用户数量。不过,当被问及此举的具体增长计划时,Meta发言人没有立即做出回应。

不过,Meta并没有掩饰对Meta Pay的重视。今年6月,Meta才宣布Facebook Pay更名为Meta Pay,以使支付服务更接近该公司的品牌重塑。

Instagram购物

“Instagram购物”能否成功?

在Instagram推出购物功能,这已经不是Facebook第一次试图开拓电子商务市场。早在2011年,Facebook就让公司在其网络上开设“Facebook商店”,但是商家在一年内放弃了他们的商店,包括The Gap和JCPenney在内的早期采用者。

2012年,Facebook推出礼品功能,可以让用户通过集成的第三方网站为朋友购买礼品,然而在2014年,该功能悄然失踪。同年,Facebook推出了用于广告和商业页面照片的“购买按钮”,也不了了之。而在2016年,Facebook将电商购物功能全转移到了Instagram。

去年,一份通过电子邮件营销平台Campaigner进行的调查发现,72%的商家在社交网络上的购买按钮没有销售量。40%的受访者计划减少购买按钮的使用量。

Instagram的购买按钮逐渐演变为带有标签的可购买商品,但尚不清楚有多少品牌的支持者会直接在社交网络上购买产品。用户可能会在Instagram上看到他们喜欢的东西,然后在亚马逊上搜索该产品。根据研究公司Forrester的数据显示,在亚马逊上搜索商品的消费者数量,是使用Google或其他搜索引擎的2.5倍,比Instagram高的倍数可能要更多。

赞(0)
未经允许不得转载:IPET博客 » 「Instagram资讯」:Ins可在私信界面完成购买与追踪快递信息?

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址