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Facebook Messenger发送信息和私信失败?告诉你原因及解决方法

大家遇到了Facebook Messenger发送信息和私信失败?却不知道怎么原因和解决办法?本文将会告诉大家为什么有时会遇上messenger信息和私信发送不了的情况及解决方法,以后再遇到这个问题就可以尝试跟随教程来解决啦!

Facebook

可能的原因分为下面三大类并附有解决方法:

一、您的消息违反了 Facebook 社群守则

您的messenger账号无法发送信息可能是因为违反了Facebook的社群守则。比如发性或暴力、违法或侵害他人等违反使用条例的消息,被举报等等。

二、账号被检测出安全性问题

用户在最近发送了大量消息,在Messenger中发送大量的信息很有可能被官方监测为出现安全性问题,导致无法发送消息。

使用太多不同的设备登录同一个账号,如果您使用过多的设备进行登录相同的Messenger账号,也是会被官方监测出现可能被盗号所以会暂时封锁发送消息的功能。

如果是上面这两种情况过几天就会解除限制可以正常使用。

三、您的应用、手机或互联网存在问题

如果上面的情况都不适用可以跟随下面的步骤一步一步地检查问题,更新Messenger至最新版本,在不同版本的应用中可能会出现bug,我们可以保持更新最新版本来修复bug。

脸书

解决方法如下

1、检查网络链接

检查手机网络(蜂窝或Wi-Fi)是否连接良好,登录别的网站试试能不能正常连接,可以尝试将手机重启。科学上网可以尝试切换不同的线路。设置中点击「无线局域网」看是否连接

2、查看手机储存空间是否不足

在手机储存空间不足的情况下也会导致消息无法成功发送,设置中点击「通用」再点击「iPhone储存空间」,这里可以看到我们手机还剩多少储存空间,可以自行清理不需要的软件以扩充消息空间。

3、报告问题

打开messenger点击「头像」再点击「报告问题」点击「输入问题」再点击「发送」,

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