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重磅消息!Facebook官网直播购物服务将于10月1日起停止服务?

近日据外媒报道,Facebook在一篇博文中宣布,该公司将于10月1日关闭其直播购物功能。Facebook解释说:“由于消费者的观看行为正在转向短视频,所以我们正在将重点转向Facebook和Instagram上的Reels,即Meta的短视频产品。若卖家想通过视频接触和吸引人们,可以尝试在Facebook和Instagram上尝试使用Reels和Reels广告。此外,虽然直播购物功能在Facebook上会消失,但Instagram平台的这一功能不受影响,卖家仍可以在Instagram上进行直播。

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Facebook直播购物的风头曾经也一时无两

Facebook 在直播购物上其实已经有了多年的布局,在 2018 年 12 月的时候 Facebook 就在平台内上线了直播购物功能,不过当时这一功能是基于 Facebook 的 Marketplace 版块的,Facebook 希望用户可以边看直播边在 Marketplace 内购物。购物的方式也非常的“原始和粗暴”,当主播在直播间里向观众展示商品的时候,用户如果看到自己心仪的商品可以点击截屏按钮,截取下来自己想要购买的商品,直接将截图通过 Messenger 发送给商家。之后商家会通过 Messenger 向用户发送支付信息,用户支付完成购买。

在 2019 年,为了进一步提升直播购物的体验,Facebook 又收购了一家叫作 Packagd 的小型创企,在被收购之前 Packagd 曾为 YouTube 开发过一款购物产品,据 Packagd 的创始人埃里克·冯的介绍,那是一个“新版的电视购物频道”。而当时 Facebook 收购 Packagd 时也表示“想要探索在直播中轻松提问和下单的方式”。

在此之前,Facebook 直播购物功能有一些“野路子”,因为主要发生在 Marketplace,经常刷 YouTube 的读者会发现大家还是经常分享自己在 Marketplace 上购买二手物品的,所以大多都是个人卖家向本地消费者出售商品。

到了2020年在数月测试之后,Facebook终于在8月份推出Facebook Shop的功能。据当时的媒体报道,上线后每月约有超3亿人浏览 Facebook Shop,月活用户约120万人。不仅如此,2021年5月,Facebook还开启了为期三个月的“直播购物星期五”系列活动,不少知名美容护肤和时装品牌都与其展开合作。

根据社交媒体管理平台Hootsuite表示,Facebook Live与视频和静态图片比较而言,与观众互动度提高了25%,点击次数增加了480%。

但Facebook的直播购物功能与国内模式并不完全相同。

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直播购物在欧美还没形成气候,Facebook因此转向短视频?

对于 Facebook 决定关停直播购物功能,有观点认为,这或许与在除亚洲以外的地区用户对直播带货的普遍认识和接受程度仍很低有关。事实上,Facebook 并非首个关停直播带货业务的平台。不久前在英国市场受挫后,TikTok 方面已放弃了将其直播带货 “TikTok Shop” 扩展到美国及欧洲其他地区的计划。

而在短视频产品 Reels 方面,Facebook 母公司 Meta 此前就曾多次提到将着重发展这一业务,并将其视为改善目前营收与用户规模增长放缓、乃至出现下滑的方向。据 Meta CEO 扎克伯格此前在该公司 2022 年第二季度财报电话会议中透露,Reels 的年收入已达到 10 亿美元。但同时他也指出,尽管对 Reels 的投资不断加大,但其创收效率仍不如 Instagram Stories 等产品。

据了解,在向短视频业务靠拢的同时,Meta 方面也在加大对算法的投入,并希望通过调整算法让短视频内容在更多用户的首页出现,而不是像原来那样只推送熟人推荐的信息。不久前,Facebook 宣布在其应用底 / 顶部功能栏中新增 “Feeds” 选项卡,并将在其中按时间顺序展示来自朋友、群组、页面和收藏夹的 News Feed(动态消息),而原有的 “Home” 页面中则将承担更多 ” 帮助用户查找和关注新内容和创作者 ” 的功能。

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